客户思维学接待礼仪
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第一讲:接机接站礼仪之接待前准备
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第二讲:接待中的形象礼仪之仪容仪表礼仪
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第三讲:接机接站之车辆接待礼仪
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第四讲:接机接站礼仪
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第五讲:酒店安排礼仪
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第六讲:办公室接待准备礼仪
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第七讲:接待参观礼仪
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第八讲:接待参观时的步梯、电梯礼仪
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第九讲:接待中的交流礼仪
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第十讲:接待结束时的礼仪
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