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第1讲：五千年礼仪之邦，古圣先贤说礼仪
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第2讲：子贡马棚修容的故事带来的启示
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第3讲：政府机关干部形象管理的黄金定律——55387
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第7讲：见面握手，80%的人都做错了——别把敷衍当礼貌
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第8讲：引领、接待工作中，正确的站位与手势
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第9讲：和领导共乘电梯，请问谁先上？
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第10讲：政务礼仪之会议座次和外出乘车座次
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