员工工伤48小时内，企业必做3件事！否则赔偿翻倍

“张老板最近真是焦头烂额！厂里一名电工在检修电路时意外触电受伤，紧急送医后，张老板以为垫付了医药费就万事大吉。没想到一个月后，员工家属带着律师找上门，要求巨额赔偿！社保部门更告知：因企业未在48小时内完成法定动作，部分赔偿需由企业自行承担，金额直接翻倍！😱 张老板悔不当初，直呼早知道就好了...”

类似张老板的案例绝非个例。员工工伤事故发生后，最初的48小时堪称“黄金救援期”与“法律风险防控关键期”。这期间，企业的每一个动作都直接关系到员工的救治权益、工伤认定流程的顺畅与否，以及企业自身可能承担的赔偿金额大小。

《工伤保险条例》及相关司法解释明确规定，企业在工伤发生后有不可推卸的及时救助与报告义务。操作不当，轻则影响工伤认定，导致员工无法及时享受工伤保险待遇，重则可能被判定为存在过错，需承担超出工伤保险基金支付范围的赔偿，甚至面临行政处罚！

作为关注企业健康发展的“牛企老板俱乐部”，我们深知合规操作对降低用工风险、保障企业稳健经营的重要性。今天，就为您深度剖析，员工工伤发生后，企业必须在48小时内完成的3件“生死攸关”之事！

🚨 第一件事：及时送医救治，保留完整证据链！

员工发生事故，救人永远是第一位的！ 企业必须第一时间将受伤员工送往具备资质的医疗机构进行救治。这不仅是最基本的人道主义关怀，更是法律强制的义务。

🔹 操作要点：

• 立即行动： 发现事故或接到报告后，立即组织人员将伤者送医，切勿拖延。
• 选择合规医院： 优先送往工伤保险定点医疗机构或具备救治能力的医院。
• 垫付必要费用： 根据实际情况，垫付抢救治疗所需的合理费用。
• 证据意识： 保留送医时间、地点、交通工具、陪同人员等证据（如派车单、挂号单、医疗费票据等）。

⚠️ 风险警示： 若因企业延误救治导致伤情加重或出现其他后果，企业可能被追究责任，赔偿金额会大幅增加！

📝 第二件事：按规定报告，启动工伤认定程序！

将员工妥善送医后，企业必须立即（24小时内是部分地区更严格的要求，但48小时内是普遍底线）向统筹地区社会保险行政部门（通常是当地人社局工伤科）进行事故报告。

🔹 操作要点：

• 报告主体： 用人单位（企业）是法定的报告义务人。
• 报告方式： 一般采用书面报告形式（如《工伤事故报告表》），部分地区也支持线上系统申报。务必确认当地具体要求。
• 报告内容： 需包含事故发生的时间、地点、原因、经过、受伤员工基本信息、当前救治情况等核心信息。
• 保留回执： 提交报告后，务必获取并保留提交成功的凭证（如加盖公章的受理单、系统提交成功的截图等）。

⚠️ 风险警示： 未在规定时限内报告，是导致企业后续赔偿风险激增的最常见原因！可能导致：

• 工伤认定申请被延迟受理甚至不予受理。
• 此期间发生的符合规定的工伤待遇费用（如医疗费）可能全部由用人单位承担。
• 在后续可能的劳动争议中，企业因未尽报告义务而处于极其不利的地位。

🔍 第三件事：初步固定事实，配合调查取证！

在送医和报告的同时，企业应同步启动内部初步调查，并积极为后续可能的工伤认定调查做好准备。

🔹 操作要点：

• 保护现场： 在确保安全的前提下，尽可能保护事故现场原状（如拍照、录像），以便后续查明原因。
• 收集证据： 立即收集与事故相关的证据材料，包括但不限于：
  - 员工劳动合同、考勤记录（证明劳动关系及在岗时间）。
  - 事故目击者证言（需书面记录并由证人签字）。
  - 工作安排、操作记录、设备检修记录等能反映工作内容的文件。
  - 现场监控录像（如有，务必及时备份，防止覆盖）。
• 配合调查： 社保行政部门或相关部门在接到报告后可能会进行调查，企业应积极配合，如实提供情况和材料。

⚠️ 风险警示： 如果企业未能及时固定证据或提供虚假信息，一旦在工伤认定或后续诉讼中被发现，不仅可能导致工伤认定结果不利于企业，还可能因妨碍调查而承担额外责任，赔偿金额自然水涨船高。

📌 结语：合规是成本最低的“保险”

员工工伤事故，对企业而言是意外，对员工则是伤痛。妥善处理工伤事宜，既是法律要求，也是企业社会责任感的体现。

“牛企老板俱乐部”始终倡导：事前预防优于事后补救，合规操作远胜于被动赔偿。 在工伤处理的“48小时黄金期”内，高效、准确地完成上述三件事：

1. 及时送医救治（保留证据）；
2. 按规定时限报告社保部门；
3. 初步固定事实配合调查。

这不仅是对员工生命健康权的尊重，更是为企业自身筑起一道坚实的法律“防火墙”，有效规避因程序瑕疵导致的巨额赔偿风险，将损失控制在合理范围内。

与其在事后追悔莫及、支付翻倍赔偿，不如现在就梳理流程、明确责任，让合规成为企业稳健发展的基石！